POLITICA DI CANCELLAZIONE/MODIFICA AREA RISERVATA AGENZIE/SCUOLE

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Gli ordini che contengono biglietti obliterati non sono mai modificabili né annullabili.

Ordini pagati con carta di credito
È possibile modificare l’orario della visita per i biglietti Torre o cancellare interamente l’ordine entro il decimo giorno a partire dalla data e orario (ora locale) dell’ordine e comunque entro le ore 24:00 (ora locale) del giorno precedente la data di visita.

Ordini pagati con credito prepagato
TORRE/VISITA COMPLETA+TORRE è possibile annullare interamente l’ordine, modificare il numero di persone, l’orario per la visita alla Torre, la data, fino alle ore 24:00 (ora locale) del giorno precedente la data di visita
SINGOLO/VISITA COMPLETA è possibile annullare interamente l’ordine, modificare il numero di persone, modificare la data fino alle ore 24:00 (ora locale) del giorno di visita

Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.

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